1. Identificación del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa de que el presente sitio web es titularidad de:
Titular: Carmen Casado Aldariz
Domicilio: Calle Carlos Pinilla 9, 24200 Valencia de Don Juan (León)
N.I.F.: 09793127A
Correo electrónico: info@farmaciacasadoaldariz.es
Teléfono: 987 75 00 72
Sitio Web: www.farmaciacasadoaldariz.es
A través de la web www.farmaciacasadoaldariz.es, la Farmacia Casado Aldariz ofrece productos de parafarmacia, cosmética, higiene, nutrición, salud y bienestar.
No se venden medicamentos sujetos a prescripción médica.
Los envíos se realizan mediante empresas de mensajería.
Plazo estimado: 48–72 horas laborables (de lunes a viernes).
Los gastos de envío se muestran antes de finalizar el pedido.
Envío gratuito a partir de 50 € de compra.
El cliente podrá cancelar un pedido siempre que no haya sido procesado ni enviado.
Para solicitar la cancelación deberá contactar lo antes posible:
987 75 00 72
Si el pedido ya ha sido enviado, deberá gestionarse como devolución.
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto:
No haya sido abierto
No haya sido usado
Mantenga su embalaje y precinto original
Se encuentre en perfecto estado
Productos desprecintados, abiertos o manipulados
Artículos de higiene personal o uso íntimo
Productos que requieran condiciones especiales de conservación
Productos sanitarios cuya devolución esté legalmente restringida
De acuerdo con la política comercial de la farmacia:
👉 Los gastos de devolución son asumidos por el cliente, salvo en los siguientes casos:
Error en el envío
Recepción de un producto distinto al solicitado
Producto defectuoso (previa comprobación)
En estas situaciones los gastos derivados serán asumidos por la farmacia.
El cliente deberá enviar una solicitud por correo a info@farmaciacasadoaldariz.es indicando:
Número de pedido
Producto(s) a devolver
Motivo de la devolución
Una vez aprobada, el cliente deberá enviar el producto a:
Farmacia Casado Aldariz
Calle Carlos Pinilla 9
24200 Valencia de Don Juan (León)
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Los pagos se realizan de forma segura mediante tarjeta bancaria a través de PAYCOMET (Banco Sabadell), cumpliendo con PCI DSS y autenticación reforzada (3D Secure).
La web no almacena datos bancarios.
Correo: info@farmaciacasadoaldariz.es
Teléfono: 987 75 00 72
Dirección: Calle Carlos Pinilla 9, 24200 Valencia de Don Juan (León)
Esta política se rige por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de León, salvo normativa de consumo que indique lo contrario.
